adrian-2 op 16 februari 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Het spijt mij te horen dat u problemen ondervindt bij het vinden van onze actie websites. Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in...
Een klant uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met de online acties van de Staatsloterij en verwante bedrijven. Hij heeft besloten zijn abonnement op te zeggen en geen staatsloten meer te kopen, omdat hij teleurgesteld is in de geboden acties.
het is voor de staatsloterij en verwanten bedrijven onmogelijk om hun acties via internet goed te laten lopen dit is al de zoveelste keer dat je met een dode mus blij wordt gemaakt,ga nu mijn abonnement opzeggen en koop ook geen staatssloten meer je zult er niet wakker van liggen maar heb er nu genoeg van met jullie mooie acties
niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2013 om 09:18 geantwoord
Het spijt mij te horen dat u problemen ondervindt bij het vinden van onze actie websites.
Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm.
Mocht het niet lukken kunt u altijd contact met onze klantenservice. Wij zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 op telefoonnummer 0800 – 02 31 303 (gratis).
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
