[email protected] op 07 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
916/12 mail gestuurd heeft reeds tel contact gehad met klantenservice.
Samenvatting wordt geladen...
Odanks het feit dat ik eeen klantnummer heb en volgens de gegevens van staatsloterij ook al een account, krijg ik het niet voor elkaar om in te loggen voor de kans op het WK boek.
Wij spelen al jaren mee met de staatsloterij dus graag wil ik een oplossing zodat ik op 12 december het boek kan afhalen bij de primera winkel.
Als ik op 12 december het boek kan ophalen bij de primera winkel!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2014 om 15:29 geantwoord
916/12 mail gestuurd heeft reeds tel contact gehad met klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
