Een klant van de Staatsloterij heeft geen lot ontvangen voor de trekking op 10 oktober 2017, ondanks deelname via automatische afschrijving. De afschrijving voor het lot vond plaats op 26 september 2017. Het betreft het kenmerk 313446861-308-1.
Ik heb geen lot ontvangen voor trekking 10-10-2017.
Ik doe mee met automatische afschrijving.
Afschrijving lot 10-10-2017 vond plaats 26-09-2017.
Uw kenmerk – 313446861-308-1
Bij ontvangst alsnog van lot, of eventueel doorgave van mijn lot nummer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
