Mijn Klacht:
Beste Samsung,
Een jaar geleden heb ik by Mycom een SSD EVO840 250GB gekocht, Mycom heeft deze SSD in mijn Macbook gezet.
Ik heb er veel plezier van gehad, mijn computer was vele malen sneller en alle programma’s werkte veel beter. Dit tot 2 weken geleden, mijn macbook leest de SSD schijf opeens niet meer, terwijl er niks raars met mijn laptop is gebeurd. Ik ben terug naar de winkel gegaan en helaas las hun computer mijn SSD ook niet. Mycom vertelde mij dat ik alleen al mijn school en werk bestanden terug zou kunnen krijgen als ik de schijf naar jullie zou sturen, dit zou mij wel 800 euro gaan kosten.
Nu vind ik het raar dat een product van Samsung met de kwaliteit die jullie hebben niet eens een jaar meegaat, terwijl ik er wel veel voor betaal. En ik er uiteindelijk zelf heel erg in de problemen mee kom, dit is alleen oplosbaar voor mij wanneer ik 800 euro betaal.
Graag zou ik van jullie willen horen hoe ik dit probleem oplos, want ik moet de gegevens op de schijf terug hebben.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Sam Lamp
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn gegevens terug zijn.
