Klacht: Spullen niet op vooraad

op 09 juli 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al meer dan 35 jaar ben ik klant bij Gamma, Wat mij irriteert is dat de spullen die ik wil kopen niet op voorraad zijn in het Hilversumse filiaal.
Volgens uw site is er voorraad b.v. 6 stuks in de winkel is niets.
Vaak wordt ik doorverwezen naar Bussum door de aardige mensen van de klanten service, en die willen ook wel filiaal Bussum even voor mij bellen.
Mijn ervaring is dat als er op uw site voorraad 12 stuks staat dan klopt dat er zijn inderdaad 12 stuks aanwezig in het Bussumse filiaal.
Aanbiedingen uit de folder, zijn niet leverbaar in Hilversum, in Bussum een pallet vol.

Gewenste Oplossing:

Als het filiaal in Hilversum zijn administratie op orde heeft en net zo bevoorraad wordt Als het filiaal in Bussum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk van Lunteren