Klacht: oplichting hangstoel

Melanie198601 op 19 april 2021 over Sprinter-Tec in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant heeft aangegeven dat hij is opgelicht via de website van Sprinter-Tec, waar hij een hangstoel heeft besteld voor 39,95 euro. De website is inmiddels niet meer bereikbaar en de klant vraagt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Goeiedag,

ik ben er achter gekomen dat ik ben opgelicht via www.sprintdeals.nl deze website bestaat nu niet meer, dus ik heb maar een andere naam gebruikt anders kan ik het niet verzenden, het ging om een hangstoel van 39,95 zou ik dit bedrag terug gestort kunnen krijgen.

bedankt alvast.

Mvg

M. de kooker

Gewenste Oplossing:

als ik mij geld terug gekregen hebt, want ik zit zelf in de bijstand.en hoop gewoon dat ik mij geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM