Klacht: Wij ontvangen op ons nieuwe adres geen folders en de buren ook niet

Gerrita op 31 januari 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Dank u wel voor uw bericht. Wij hebben uw melding opgepakt en gaan er mee aan de slag. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee nieuwe woningen aan de Oud vellerseweg (1 en 2) krijgen nog steeds geen folders elke week postcode 3772 PA barneveld

Gewenste Oplossing:

Als we wekelijks weer folders krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 31 januari 2017 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Dank u wel voor uw bericht. Wij hebben uw melding opgepakt en gaan er mee aan de slag.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM