Mijn Klacht:
Wij krijgen al een 5 weken geen folders meer in Beuningen op de knoop.
Gewenste Oplossing:
Welke oplossing?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Feedback van de klant:
Hoezo opgelost?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Michael Aken, van
Heeft op 14 mei 2022 om 16:06 geantwoord
Hoezo opgelost?
Bericht van Spotta
4 jaren geleden - Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij de melding in behandeling kunnen nemen.
Reactie van de melder van de klacht Knoop-beuningen
4 jaren geleden - Nummer 26
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 18 mei 2022 om 11:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
