Geachte heer J. van Oosten, Vervelend te vernemen dat de bezorging van de reclamefolders al enkele weken niet goed gaat op uw adres. De melding die u via de site heeft gedaan is in behandeling bij de bezorgafdeling, zij doen...
Nergens is nog iets te bekennen van een oplossing. Ook niet na drie weken achter elkaar melden.
Voor de zoveelste week weer geen folders ontvangen.
Alsnog brengen
of Ophalen waar mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2023 om 13:04 geantwoord
Geachte heer J. van Oosten,
Vervelend te vernemen dat de bezorging van de reclamefolders al enkele weken niet goed gaat op uw adres.
De melding die u via de site heeft gedaan is in behandeling bij de bezorgafdeling, zij doen hun best om de melding zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd en nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 30 maart 2023 om 13:11 geantwoord
(10)
Nergens is nog iets te bekennen van een oplossing. Ook niet na drie weken achter elkaar melden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
