Geachte heer/mevrouw, Dit blad wordt niet door Spotta bezorgd. Helaas kunnen wij u niet verder helpen. Misschien dat de woningbouw u eventueel verder kan helpen. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Een consument met een Nee/Ja sticker op de brievenbus ontvangt nog steeds reclamefolders die zijn toegevoegd aan huis-aan-huisbladen. Ondanks de sticker blijft de consument ongewenste reclame ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een Nee/Ja sticker op mijn brievenbus, maar ik krijg geregeld reclamefolders ingevouwen in de huis aan huis bladen….
Ik wil géén reclame ontvangen, wel huis aan huis bladen, zoals mijn sticker op mijn brievenbus vermeld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
4 jaren geleden - Geachte heer van Montfoort, Bedankt voor uw bericht. Kunt u aangeven in welke krant de folders zaten? Zaten de folders los in de krant? Wij bezorgen namelijk zelf geen krant op u adres. We horen het graag van u. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Reactie van de melder van de klacht Toch Reclame
4 jaren geleden - Het zat ik het ‘maatschappelijk jaarverslag 2021’ van de woningstichting. Maar ik kom er maar niet achter wie er verantwoordelijk is voor de folderverspreiding in mijn buurt…
Reactie van de melder van de klacht Toch Reclame
4 jaren geleden - De folders zaten los in het blad. Is wel vaker gebeurd…
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2022 om 16:29 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Dit blad wordt niet door Spotta bezorgd. Helaas kunnen wij u niet verder helpen. Misschien dat de woningbouw u eventueel verder kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
