Klacht over Spotta: sinds augustus 2022… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Sinds augustus 2022 ontvangen wij geen folderpakket meer. Na meerdere meldingen en mailcontact heb ik nu begrepen dat wij in het buitengebied zouden wonen en vandaar dat we geen folders meer krijgen. Echter de kom borden staan na onze straat. En het zou netjes geweest zijn als spotta dit aan ons had laten weten. Ten zuiden van ons dorp (buitengebied) worden wel de folders bezorgd. Gelijkheidsbeginsel.

Gewenste Oplossing:

dat iedereen een folderpakket krijgt van spotta.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 28 september 2022 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Jansen,

Volgens de gegevens woont u in een gebied waar wij geen folders bezorgen. Voor dit soort gebieden is er een alternatief. U zou via www.folderkiezer.nl een account aan kunnen maken zodat u de folders post kunt ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

japiejansen

Heeft op 28 september 2022 om 19:28 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Ik heb me aangemeld voor folderkiezer maar krijg heel weinig folders.

Klacht: sinds augustus 2022 ontvangen wij geen folderpakket meer (zonder uitleg)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame