Klacht: reclamefolders niet ontvangen

L. Merbis op 17 juli 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 25-06-23 gemeld dat ik al een paar maanden geen reclamefolders mee ontvang. Ik ontvang ze nog steeds niet. Het is dus nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de reclamefolders weer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 18 juli 2023 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw L. Merbis,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.

Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Nogmaals ons excuus voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Alle klachten die gemeld zijn door L. Merbis