4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

4 jaren geleden - Geachte heer Luijmes,   Wij hebben uw melding met betrekking tot het niet ontvangen van de reclamefolders in goede orde ontvangen. Nochtans brengen wij u graag op de hoogte omtrent de bezorgdagen van onze bezorgers. Onze bezorgers mogen van zaterdag tot en met maandag met uitloop naar dinsdag 21:00 uur de reclamefolders verspreiden. Onze opdrachtgevers (de winkels) zijn op de hoogte van de bezorgdagen die wij hanteren. De winkels zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de folders, zoals bijvoorbeeld de ingangsdatum van een actie. Op het moment dat u de melding heeft ingediend was de bezorgperiode nog niet afgerond. Graag vernemen wij vanaf woensdag of u de reclamefolders alsnog heeft ontvangen.  Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op www.folders.nl of download de www.Folders.nl/app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. Uw antwoord zien wij graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

4 jaren geleden - Ik heb zojuist het folderpakket alsnog ontvangen. Ik heb zo'n 6 weken niets ontvangen. Tot mijn zoon me er vorige week op attent maakte om een klacht in te dienen bij Spotta. Dat heb ik vorige week zondag gedaan en maandag had ik het pakket alsnog. Gisteren heb ik me weer gemeld en nu is het pakket toch bezorgd. Ik weet niet of dit ook gebeurd was, als ik geen klacht had ingediend. Ik wacht volgende week maandag af en als ik dan weer niets ontvangen heb, meld ik me weer. Hartelijk dank voor de medewerking. Groet Han Luijmes

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht