Klacht over Spotta: Ontvang al 3 weken geen fo…

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al 3 weken geen reclame folders meer ,zou fijn zijn dat wij gewoon folders ontvangen op maandag kunnen wij ook van de aanbiedingen profiteren in plaats dat alles al weg is.

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn dat wij ook gewoon maandag' s onze reclame folders krijgen of eventuwel een andere bezorger(ster) altijd al problemen gehad dat we de folders niet krijgen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 januari 2017 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en zien dat er volgende week een nieuwe bezorger start, wij gaan er dan ook vanuit dat de problemen dan weer opgelost zijn.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Sylfons

Heeft op 24 januari 2017 om 11:55 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Hallo ik weet niet of de nieuwe bezorger nog aan het zoeken is maar we hebben nog steeds geen folders ontvangen knap waardeloos!!

Bericht van Spotta

9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Er is deze week idd een nieuwe bezorger begonnen en die heeft nog de tijd vanavond tot 20.00 uur te gaan bezorgen. Indien u morgen nog niets heeft ontvangen mag u wel opnieuw een reactie plaatsen zodat we deze bezorger hierop aan kunnen spreken. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta

Reactie van de melder van de klacht Sylfons

9 jaren geleden - Tot op heden heb ik de folders maar 2 keer gehad waarvan 1 keer op tijd bezorgt! Verder niks meer!! Ik denk dat deze bezorger(ster) ook geen zin heeft om te bezorgen !! Waarscheinlijk is dit een rot wijk om te bezorgen ofzo!! Ik hoop dat er nu is een keer wat aan gedaan wordt.

Klacht: Ontvang al 3 weken geen folders meer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame