Klacht over Spotta: Nu al 8 weken geen spotta …

Mijn Klacht:

Nu al 8 weken ( 2 maanden !! ) geen spotta ontvangen. Iedere week gemeld. Ook vul ik iedere week het enquêteformulier in op de dinsdag en woensdag.. ik heb het idee dat ik het voor Jan met de korte achternaam doet. Er wordt niets aangedaan ook wordt er geen contact ( mail of een belletje ) gedaan. Misschien luisteren ze naar jullie?

Gewenste Oplossing:

Dat de folders iedere week weer komen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 mei 2023 om 15:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw de Kreek,

Bedankt voor uw melding. Tot op heden is het helaas nog niet gelukt om de bezorging te herstellen in uw wijk.

We proberen onze uiterste best te doen om de bezorging weer op korte termijn plaats te laten vinden.

Als alternatief wijs ik u op Folderkiezer (www.folderkiezer.nl).

Op deze website kunt u een gepersonaliseerd folderpakket samenstellen dat kosteloos door PostNL bij u bezorgd zal worden.

Mocht uw vragen hierover hebben, deze beantwoorden wij graag.

Tot slot vertrouwen wij erop u hiermee, vooralsnog, voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

de Kreek

Heeft op 17 mei 2023 om 17:40 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Niet alle folders zitten erin. Wat wel in de brievenbus pakket zit.

Klacht: Nu al 8 weken geen spotta ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame