Klacht over Spotta: Nog steeds niet opgelost KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Hallo,

Inmiddels ben ik vanaf APRIL??!! bezig om te zorgen dat er weer folders worden bezorgd.
Spotta blijft mijn klachten steeds op opgelost zetten, maar helaas!
De klacht is niet opgelost!
Zijn er nog andere wegen om te bewandelen door klacht.nl?
Want in SPotta heb ik niet zoveel vertrouwen meer.
Je zal toch als kleine winkelier afhankelijk zijn van klandizie via de folders……

Dus aub, let er nu op dat de klacht niet op opgelost wordt gezet terwijl hij dat niet is.

Remco

Gewenste Oplossing:

Misschien eens folders gaan bezorgen?
Maar vooral, zeg hier niet dat de klacht is opgelost als dat niet is gebeurd!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 22 juni 2022 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer R. van Meel,

De melding die u op 22 juni 2022 via de site heeft gemaakt is in behandeling.

Het is voor u erg vervelend dat de bezorging al langere tijd niet goed gaat. De bezorgafdeling is achter de schermen druk bezig om de problemen op te lossen.

Als tijdelijk alternatief kunt u op www.folderkiezer.nl een folderpakket op naam samenstellen die wij door PostNL laten bezorgen. Dit is voor u volledige kosteloos.

Onze oprechte excuses en een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Remco0313

Heeft op 22 juni 2022 om 13:13 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

En weer een nietszeggend antwoord maar wel zeggen dat de klacht is opgelost. Heel bijzonder dat klacht.nl hier niet op reageert!

Klacht: Nog steeds niet opgelost

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame