Mijn Klacht:
Ik zou graag geen folders meer willen ontvangen, hoe kan ik dit afmelden?
Gewenste Oplossing:
Uitleg over hoe Spotta opzeggen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Venmans, Bedankt voor uw bericht. Wij zien geen account op uw adres bij Folderkiezer, vermoedelijk heeft u een account lopen bij Kiesjefolder of het account is al verwijderd. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 04 juli 2022 om 10:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Venmans,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zien geen account op uw adres bij Folderkiezer, vermoedelijk heeft u een account lopen bij Kiesjefolder of het account is al verwijderd.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwalitietsbeheer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
