Geachte heer R. Ruijsenberg, U melding van 27 mei is in behandeling genomen. Voor deze week kunnen wij nog geen meldingen in behandeling nemen. Onze bezorging is van zaterdag t/m dinsdagavond 21:00 uur. Wij vernemen graag van u op woensdag...
Er komt dus geen oplossing wat zijn jullie servicegericht.
Zie vorige klacht: 1051986
Nog steeds geen reclamefolders nu al meer dan 2 maanden. doe er wat aan
Bezorging van reclamefolders
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Ron Ruijsenberg
4 jaren geleden - Het betreft Almere Muziekwijk postcode 1312 PM
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2022 om 16:20 geantwoord
Geachte heer R. Ruijsenberg,
U melding van 27 mei is in behandeling genomen. Voor deze week kunnen wij nog geen meldingen in behandeling nemen.
Onze bezorging is van zaterdag t/m dinsdagavond 21:00 uur. Wij vernemen graag van u op woensdag of u de reclamefolders heeft ontvangen.
U kunt de melding makkelijk door geven via ons op te nemen via onze klantenservice-portal: https://www.spotta.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 31 mei 2022 om 19:13 geantwoord
(10)
Er komt dus geen oplossing wat zijn jullie servicegericht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
