Mijn Klacht:
Al maanden geen folders ontvangen ondanks groene sticker op de brievenbus
Gewenste Oplossing:
Weer regelmatig folders ontvangen
Geachte heer J. Luppes , Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Ik heb mijn volledige adres doorgegeven zoals verzocht en dit wordt ontkent. Ik ontvang nog steeds geen folders op mijn adres; Haaksbergerstraat 373 7545 gk Enschede
Al maanden geen folders ontvangen ondanks groene sticker op de brievenbus
Weer regelmatig folders ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
3 jaren geleden - Geachte heer J. Luppes, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw huisnummer, zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling KWaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2023 om 12:48 geantwoord
Geachte heer J. Luppes ,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 31 maart 2023 om 16:22 geantwoord
Ik heb mijn volledige adres doorgegeven zoals verzocht en dit wordt ontkent. Ik ontvang nog steeds geen folders op mijn adres;
Haaksbergerstraat 373
7545 gk Enschede
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM