Mijn Klacht:
Al drie weken ontvangen we geen folders meer in Helmond brouwhuis
Gewenste Oplossing:
Elke week weer folders ontvangen
Geachte heer van Spronsen, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de folders niet heeft ontvangen. We vinden het vervelend dat de bezorging niet naar wens verloopt. De melding die u via de website heeft gedaan is in...
Zou graag gewoon folders ontvangen.
Al drie weken ontvangen we geen folders meer in Helmond brouwhuis
Elke week weer folders ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2022 om 10:40 geantwoord
Geachte heer van Spronsen,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de folders niet heeft ontvangen.
We vinden het vervelend dat de bezorging niet naar wens verloopt.
De melding die u via de website heeft gedaan is in behandeling genomen.
Tip
In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl of via www.Folders.nl/app vindt u alle folders van de populaire winkels in Nederland.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 18 juli 2022 om 09:17 geantwoord
Zou graag gewoon folders ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM