Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Ben niet tevreden. - Er is geen oplossing omdat we vandaag weer geen folderpakket hebben mogen ontvangen. (Misschien morgen op zondag maar omdat we al 3 weken niets hebben mogen...
Wij hebben de laatste 3 weken geen folders mogen ontvangen. Is er een probleem met de distributie in de Tinnegieter area?
Dat het op tijd bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
3 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2023 om 11:51 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 04 maart 2023 om 20:08 geantwoord
(10)
Ben niet tevreden.
- Er is geen oplossing omdat we vandaag weer geen folderpakket hebben mogen ontvangen. (Misschien morgen op zondag maar omdat we al 3 weken niets hebben mogen ontvangen denk ik niet dat het morgen wordt bezorgd.)
- Ik heb trouwens wel een mail gestuurd en toen ik een 'failure' message 3x kreeg heb ik jullie via de site nogmaals mijn reply gestuurd!
- Ik hoor graag van jullie.
T. 0341 417529
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
