Klacht Spotta! Geen folders -

Mijn Klacht:

2 maand geen folders. 3-4 keer gemaild met Spotta. Steeds zelfde antwoord, excuses en gaan er naar kijken. Meer dan kijken doen ze niet blijkbaar want ik krijg nog steeds geen folders. Ook geen reden waardoor het komt.

Gewenste Oplossing:

Folders in de bus. En uitleg waarom dit steeds gebeurd.
En niet voor een paar weken maar graag doorlopend zonder wekenlange stops zoals dit jaar al 3 periodes is gebeurd

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Spotta

2 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw,   Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.   Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 november 2023 om 08:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.

Nog een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

ikhouvanbloemen

Heeft op 15 november 2023 om 09:23 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Geen vraag ontvangen over mijn woonadres en nog steeds geen folders!

Klacht: Geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame