Mijn Klacht:
Ik zag de dame zaterdag allemaal folders in de brievenbus doen maar helaas niet bij ons
Gewenste Oplossing:
Graag het pakket folders die deze week bezorgd zou moeten zijn willen ontvangen
Geachte heer Oudshoorn, Wij willen graag kenbaar maken dat nabezorgen niet mogelijk is omdat wij in verband met de wet op privacy geen exacte huisnummers mogen doorgeven aan bezorgers. In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl...
Ik lees niet of ik nog de folders krijg alleen dat er gepraat wordt. Graag hier meer duide over
Ik zag de dame zaterdag allemaal folders in de brievenbus doen maar helaas niet bij ons
Graag het pakket folders die deze week bezorgd zou moeten zijn willen ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 02 november 2023 om 09:15 geantwoord
Ik lees niet of ik nog de folders krijg alleen dat er gepraat wordt.
Graag hier meer duide over
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2023 om 10:49 geantwoord
Geachte heer Oudshoorn,
Wij willen graag kenbaar maken dat nabezorgen niet mogelijk is omdat wij in verband met de wet op privacy geen exacte huisnummers mogen doorgeven aan bezorgers.
In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl of via www.Folders.nl/app vindt u alle folders van de populaire winkels in Nederland.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM