Mijn Klacht:
Al meer dan 8 weken ontvang ik geen folderpakket meer, telkens melding van gemaakt, is niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Weer folders in de bus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2024
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat u al een melding heeft gedaan in ons systeem en het is helaas niet mogelijk om meerdere meldingen per week te doen. Onze afdeling bezorging gaat met uw melding aan de...
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Spotta
Heeft op 04 december 2024 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
