Geachte mevrouw E. Klos-Vroom, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Ik heb al een paar keer het adres doorgegeven. Oeverloper 8251hm Huisnummer 265. Dus uw argument is geen enkel excuus. We willen gewoon weer de folders.
In Dronten heeft een klant gemeld dat er al twee weken geen folders zijn ontvangen op de oeverloper. De klant vraagt naar de oorzaak van deze situatie en of de folders in de toekomst weer zullen worden bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.
In Dronten op de oeverloper hebben we al 2 weken geen folders meer gekregen.
Wat is daar de oorzaak van en komen ze in de toekomst weer?
Groetjes Elly.
Ik zou zeer tevreden zijn, als de folders weer normaal bezorgd worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
4 jaren geleden - Geachte mevrouw E. Klos-Vroom, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw huisnummer, zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2022 om 09:12 geantwoord
Geachte mevrouw E. Klos-Vroom,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 01 augustus 2022 om 09:14 geantwoord
(10)
Ik heb al een paar keer het adres doorgegeven.
Oeverloper 8251hm
Huisnummer 265.
Dus uw argument is geen enkel excuus. We willen gewoon weer de folders.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
