Klacht: geen bezorging 2

nelleke42 op 12 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger een laatste waarschuwing gegeven. Mocht u het volgende week niet hebben ontvangen, dan horen wij dat graag zodat wij een nieuwe bezorger in kunnen zetten.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 12 januari 2012

Een klant heeft in week 2 geen reclame ontvangen van Spotta en vraagt om een definitieve oplossing voor dit probleem. De klant uit frustratie over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

IK HEB IN WEEK 2 GEEN RECLAME ONTVANGEN

DUS NU GRAAG DEFINITIEF OPLOSSEN

IK WORDT HIER MOEDELOOS VAN

Gewenste Oplossing:

IK HEB IN WEEK 2GEEN RECLAME ONTVANGEN
DUS NU GRAAG DEFINITIEF OPLOSSEN
IK WORDT HIER NU MOEDELOOS VAN

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nelleke42

Heeft op 17 januari 2012 om 13:23 geantwoord

reclame week 3 ontvangen

Spotta

Heeft op 17 januari 2012 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger een laatste waarschuwing gegeven. Mocht u het volgende week niet hebben ontvangen, dan horen wij dat graag zodat wij een nieuwe bezorger in kunnen zetten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM