Klacht: Geen bezorging

raampje op 09 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame

Spotta klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van der Hoop, Deze melding heeft u in drievoud ingediend. Uw melding onder referentienummer 1076166 hebben wij in behandeling genomen. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 9 september 2022

Een klant heeft aangegeven dat er al enkele maanden geen bezorging van reclamefolders door Spotta plaatsvindt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen bezorging sinds een paar maanden

Gewenste Oplossing:

Bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 09 september 2022 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van der Hoop,

Deze melding heeft u in drievoud ingediend.
Uw melding onder referentienummer 1076166 hebben wij in behandeling genomen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM