Geachte heer / mevrouw , De melding die u via de site heeft doorgegeven is in behandeling genomen door de afdeling bezorgen. Met vriendelijke groet , Afdeling Kwaliteitsbeheer
ER IS GEEN OPLOSSING GEBODEN, dit soort automatische berichten ontvang ik al 26 weken ECHTER ZONDER RESULTAAT.
VOOR DE 26e ACHTEREENVOLGENDE WEEK hebben we het folderpakket niet ontvangen. DAT IS EEN HALF JAAR, wat een VERSCHRIKKELIJKE WANPRESTATIE.
Ik ben pas tevreden als Spotta eindelijk eens gaat doen wat ze al een HALF JAAR BELOVEN, nl. dat de folders wekelijks en op tijd bezorgd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2023 om 11:41 geantwoord
Geachte heer / mevrouw ,
De melding die u via de site heeft doorgegeven is in behandeling genomen door de afdeling bezorgen.
Met vriendelijke groet ,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 07 augustus 2023 om 22:31 geantwoord
(10)
ER IS GEEN OPLOSSING GEBODEN, dit soort automatische berichten ontvang ik al 26 weken ECHTER ZONDER RESULTAAT.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
