Klacht: Folders bezorgd voor de deur Crisisopvang Leek

Crisis opvang op 25 augustus 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 26 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

2003597 Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat er 3 bundels worden bezorgd. Melding We geven je melding door aan onze bezorger en vertrouwen erop dat er binnenkort 1 bundel wordt bezorgd. Mail gerust als je nog...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken worden hier 3 grote pakketten bezorgd in de Crisisopvang. Het lijkt alsof wij die uit moeten delen in heel Leek. Wij krijgen meestal 1 pakketje die hier op de hal tafel worden gelegd.

Gewenste Oplossing:

Graag dus geen folders hiermeer buiten voor de deur leggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 26 augustus 2020 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

2003597

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat er 3 bundels worden bezorgd.

Melding
We geven je melding door aan onze bezorger en vertrouwen erop dat er binnenkort 1 bundel wordt bezorgd.

Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kunt ons bereiken via
https://www.spotta.nl/klantenservice.

Een fijne dag en dank voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Crisis opvang

Heeft op 26 augustus 2020 om 09:49 geantwoord

Wij willen hier ook geen 1 bundel hebben. We hebben aan een pakketje genoeg wat gebruikt wordt voor 1 huishouden.

Alle klachten die gemeld zijn door Crisis opvang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM