Mijn Klacht:
Het is nu woensdag 29/6 19:00 uur en de folders zijn nog niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als de folders op tijd bezorgd worden
Geachte heer/mevrouw C.H. van den Bosch, De melding die u op 29 juni 2022 via de site heeft gedaan is in behandeling bij de bezorgafdeling. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd en nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet,...
Ik ben pas tevreden als de folders op tijd worden bezorgd
Het is nu woensdag 29/6 19:00 uur en de folders zijn nog niet bezorgd
Als de folders op tijd bezorgd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2022 om 10:54 geantwoord
Geachte heer/mevrouw C.H. van den Bosch,
De melding die u op 29 juni 2022 via de site heeft gedaan is in behandeling bij de bezorgafdeling.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd en nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 30 juni 2022 om 17:11 geantwoord
Ik ben pas tevreden als de folders op tijd worden bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM