Goedemiddag. De coördinator heeft de moeder van de bezorger gewaarschuwd. Zij zal erop toezien dat er voortaan weer bezorgd wordt in de filmwijk.
Deze week folders ontvangen. Bedankt voor de vlotte afhandeling van de klacht.
Een klant heeft aangegeven al enkele maanden geen folders meer te ontvangen, wat leidt tot het missen van belangrijke informatie en kortingsbonnen. De klant verzoekt om de folders weer op het adres in de Hollywoodlaan in de filmwijk in Almere te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
helaas ontvangen wij al enkele maanden geen folders, waardoor wij informatie en kortingsbonnen missen. Ik zou graag de folders weer willen ontvangen. Het adres is de Hollywoodlaan in de filmwijk in Almere.
Ik wil graag weer wekelijks de folders ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2012 om 14:14 geantwoord
Goedemiddag. De coördinator heeft de moeder van de bezorger gewaarschuwd. Zij zal erop toezien dat er voortaan weer bezorgd wordt in de filmwijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Heeft op 08 februari 2012 om 21:41 geantwoord
Deze week folders ontvangen. Bedankt voor de vlotte afhandeling van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
