Mijn Klacht:
Kinderen hebben tijdens het vissen onder de brug in de Breekenhof te Driel
Een pakket folders gevonden dond 8 sept
Gewenste Oplossing:
Gelieve de folders te verwijderen.
Klacht: Folder pakket gedropt
[email protected] op 10 september 2022 over Spotta in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Na onze uitvraag van verder informatie hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Op 8 september hebben kinderen in de Breekenhof te Driel een pakket folders aangetroffen tijdens het vissen onder een brug. Dit heeft geleid tot een klacht over de wijze waarop de folders zijn gedistribueerd door Spotta. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
4 jaren geleden - Geachte mevrouw W. Lohnstein, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft een partij folderpakketten te hebben gevonden. Wij waarderen uw genomen moeite voor het aanmaken van een melding. Naar aanleiding van uw melding, hebben wij nog een aantal vragen. Kunt u mij zo exact mogelijk vertellen waar u deze folders heeft aangetroffen? Heeft u een pakket voorhanden? Zo ja, kunt u zien van welke week het pakket is? Is er een aflever bon op het pakket aanwezig? Of een wijk code op het pakket? Zijn de gedumpte folders nog op de vindplaats? Alvast bedankt voor uw moeite en we zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 20 september 2022 om 13:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Na onze uitvraag van verder informatie hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
