Klacht over Spotta: BEZORGKLACHT folderpakket… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Wij hebben klachten over de (niet) bezorging van het folderpakket. De laatste 3 weken NIETS onvangen, de voorgaande maanden, dinsdagavonds of ’s woensdags. Kunnen wij nog ergens op rekenen in de toekomst?
Vooral met de feestdagen is het ergerlijk dat er geen supermarktfolders zijn.
ZEER SLECHT, ligt het aan u of de bezorger?

Wil nu wel eens een eerlijk antwoord.

Met vr. groet,

Carla Mellen

Gewenste Oplossing:

Ik ben klaar met het bedenken van oplossingen, het lijkt me uw probleem, u ontvangt er geld voor en u of uw medewerkster voert de opdracht niet uit.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 21 april 2022 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw C. Mellen,

Wij betreuren het dat de melding niet is hersteld.

De melding is direct doorgezet naar de afdeling bezorgen, met het dringende verzoek dit zo snel mogelijk op te lossen. De afdeling bezorgen gaat verdere maatregelingen treffen om de melding zo spoedig mogelijk op te lossen.

Onze oprechte excuses en een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Afdeling kwaliteitsbeheer

Mellen

Heeft op 21 april 2022 om 16:02 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

We zullen zien of het iets helpt om voor de zoveelste keer te klagen, met vr. groet
Carla Mellen

Klacht: BEZORGKLACHT folderpakket Stationsweg in Hillegom

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame