Mijn Klacht:
Al weken wordt er bij ons geen foldersmeer gebracht.
Wijk klopvaart orinocodrref UTRECHT.
is er geen bezorger=
Gewenste Oplossing:
als we wekelijks folders ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Dank u wel voor uw bericht. Wij hebben uw melding opgepakt en zullen contact opnemen met de bezorger van uw wijk. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 18 januari 2017 om 13:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw bericht. Wij hebben uw melding opgepakt en zullen contact opnemen met de bezorger van uw wijk.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
