Mijn Klacht:
Elke keer loze beloftes en dan niet nakomen
Gewenste Oplossing:
Gewoon elke week reclame ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2023
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Dresen, Vervelend om te vernemen dat de verspreiding op uw adres niet goed verloopt. De melding is in behandeling genomen door de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere acties ondernemen. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Feedback van de klant:
Loze beloftes heb ik niks aan. Dit is nu al de 10e week
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 10 juli 2023 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Dresen,
Vervelend om te vernemen dat de verspreiding op uw adres niet goed verloopt.
De melding is in behandeling genomen door de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere acties ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
H.Dresen
Heeft op 10 juli 2023 om 17:44 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Loze beloftes heb ik niks aan. Dit is nu al de 10e week
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
