Klacht over Spotta: Al vanaf april geen folders KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik ontvang al vanaf eind april geen folders meer!
Elke week stuur ik inmiddels een email naar jullie, maar verder dan verwijzen naar de App (wil ik niet) , zeggen dat de bezorger een officiële waarschuwing krijgt en begin mei beloven dat het binnen 14 dagen is opgelost komen jullie niet.
Hier geven jullie steeds aan dat de klacht is opgelost, maar dat is het niet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de folders ontvangen. Folders waar hardwerkende winkeliers veel geld aan besteden.
Dus niet een link naar jullie App, daar worden jullie niet voor betaald.
En neem eindelijk eens contact op

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 08 juni 2022 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van meel,

Spijtig om te horen dat na een langere periode de bezorging op uw adres nog niet is hersteld.

We betreuren het dat onze acties nog niet tot het gewenste resultaat hebben geleid.

We zullen uw melding met hoge urgentie doorzetten naar de regiomanager, we doen ons best om uw melding zo spoedig mogelijk op te lossen.

Nogmaals excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke hgroet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Remco0313

Heeft op 09 juni 2022 om 07:32 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

En weer is mijn klacht hiermee opgelost?

Klacht: Al vanaf april geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame