Mijn Klacht:
al 3 weken geen folders ontvangen op postcode 2802, wel een ja sticker geplakt,de hele wijk klaagt.
Gewenste Oplossing:
weer folders in de bus
Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Nog steeds geen folders ontvangen
Een consument heeft aangegeven dat er al drie weken geen folders worden ontvangen op postcode 2802, ondanks het hebben van een ja-sticker. De klacht lijkt breder te zijn, aangezien ook andere bewoners in de wijk zich hierover uitspreken. De kwestie is inmiddels opgelost.
al 3 weken geen folders ontvangen op postcode 2802, wel een ja sticker geplakt,de hele wijk klaagt.
weer folders in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
4 jaren geleden - Geachte mevrouw Revet, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2022 om 13:14 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 28 juni 2022 om 09:56 geantwoord
Nog steeds geen folders ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM