Bij Spotta zijn 97 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 94 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Spotta.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15958 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 93 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 92 zijn opgelost (99%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, reclamefolders. Op basis van de 15958 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https:www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.969 klachten over Spotta ingediend, waarvan 96 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.966 van de 15.969 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 96 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dickweggelaar op 28 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Het is nu woensdag en het folderpakket is NIET bezorgd. Meestal komt het pakket op dinsdag en dat vind ik belachelijk omdat de aanbiedingen al op zondag of maandag ingaan. Lees meer
Klacht van BJ1954 op 27 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
AL ENIGE WEKEN INMIDDELS KRIJG IK GEEN FOLDERS MEER BEZORGD !! VOORAL OM DEZE TIJD VAN HET JAAR ( NADERENDE FEESTDAGEN ) IS DAT ERG VERVELEND OMDAT IK NU ALLERLEI AANBIEDINGEN MIS LOOP IN DEZE DURE TIJD !!! IK HEB ZELF GEEN... Lees meer
Klacht van Spotta471205 op 27 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Geachte mevrouwmijnheer, Al een geruime tijd worden de huis aan huis folders niet bezorgd. Wij stellen de bezorging op prijs, dat om geinformeerd te blijven over aanbiedingen. Daar komt ook nog bij dat de bezorger betaald wordt voor de bezorging. Lees meer
Klacht van Heidivdb op 27 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb 2 weken geleden mijn neenee sticker verwijderd van de brievenbus,en dit aangegeven bij spotta maar krijg sindsdien 2 weken nog geen folderpakket,en zou dit wel graag willen,heb al een paar keer bij hen een klacht ingediend maar krijg... Lees meer
Klacht van Jannielwd86 op 27 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Goedenavond, Af en toe worden de folders niet bezorgt en nu hebben ze bij ons op de bank een hele stapel folders neergelegd. Graag zou ik willen dat de bezorger dit komt opruimen!!! Lees meer
Klacht van Coby Vermeulen op 27 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Had i.v.m. Vakantie nee sticker. Bij thuiskomst sticker verwijderd. Wil nu graag weer folders ontvangen. Lees meer
Klacht van Jan Ruwaard op 27 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Wij hebben nu al (voor de zoveelste keer,) 4 weken geen folders ontvangen. Wij zouden ook graag van de aanbiedingen willen profiteren maar ontvangen ook geen folders van Aldi, Lidl en meerdere winkels uit Almere Stad. Graag zien wij hier verbetering... Lees meer
Ik krijg al maanden geen folders meer, voor 2 weken terug kreeg ik weer een keer folders na lange tijd en nu weer niks, wat is er aan de hand? Lees meer
Klacht van Murielannika14 op 26 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Al 4 weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Rebecca1712 op 26 november 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen sinds 3 weken geen folders meer. Lees meer