Hebben al 2 weken geen folders gehad
Klacht van Jolanda van Doorn op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Waarom hebben we al 2 weken geen folders gehad Lees meer
Bij Spotta zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 102 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Spotta.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.976 klachten over Spotta ingediend, waarvan 100 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.974 van de 15.976 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 100 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 54 beoordelingen.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolanda van Doorn op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Waarom hebben we al 2 weken geen folders gehad Lees meer
Klacht van Niets ontvangen op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de vierde week niets ontvangen Lees meer
Klacht van Nancy Pepels op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
We hebben sinds 2020 pas 1 keer het pakket ontvangen. herhaaldelijk gemeld, geen verbetering. Deze week weer geen folders. De meldpagina om dit door te geven lijkt ook niet meer te vinden. Heel vreemd! Lees meer
Klacht van Renee 123 op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Al een aantal weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Levyssohn5 op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Op deze postcode al maanden geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Weggeman op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
We krijgen al een paar weken lang dubbele folderpakketten in de bus. In het weekend krijgen we de eerste en dan dinsdag of woensdag krijgen we nog een keer hetzelfde pakket. Ik hoop dat ik u zo voldoende hebt geïnformeerd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Ik krijg zelden het pakket reclamefolders in de bus,terwijl 1 straat verder wel gebeurd,dit is niet prettig en klantonvriendelijk,hopelijk kunt u dit oplossen voor mij en mijn medebewoners op dit adres,het gaat om TEUNISBLOEM 1 2211NJ NOORDWIJKERHOUT. Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Na 14 weken zonder bezorging hebben we vorige week weer folders ontvangen. Deze week gaat het alweer fout het is nu woensdag er de folders zijn nog niet bezorgd. Lees meer
Klacht van bertencarol op 12 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Al twee weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Marchiena op 11 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame
we kregen dit jaar geen folders, deze mail kreeg ik vorige week, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je geen folders ontvangt. We begrijpen heel goed dat je iedere week je folders wilt ontvangen. Hieronder lichten we toe hoe... Lees meer