Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 105 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Reclame

97%
108 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
105 klachten opgelost
2.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Spotta

2 dagen Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 15.982 klachten over Spotta ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.980 van de 15.982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 104 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Te laat bezorgen

Klacht van Aljm op 02 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Spotty levert pas op woensdag of donderdag de folders in de bus en dan is de reclame bijna voor by terwijl ze op hun site aangeven levering op zat en zondag Lees meer

Bezorging folders

Klacht van H. de Haan op 02 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Een aantal weken geen folders ontvangen en daar melding van gemaakt. De bezorger zou er op aan gesproken worden. Vervolgens 1x folders ontvangen en nu weer geen folders ontvangen. Echt slecht. Lees meer

Reclames

Klacht van Lenieke51 op 01 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

M Ik heb al eerder klacht ingediend toen kreeg ik als antwoord dat ze weer kwamen in week 22 is gebeurd maar nu weer niks Lees meer

Geen folders

Klacht van Petertempo op 31 mei 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Al zeker een maand lang krijgen wij geen folderpakketten meer in de bus hier. Ik zie en hoor dat het elders in Almere wel gebeurt en dat bevreemd mij. Al een eerder bij spotte aangegeven en dat gaat het weer... Lees meer

Bezorging

Klacht van Pothoofd op 30 mei 2020 over Spotta in de categorie Reclame

De ene week geen folders en dan 2 of soms 3 pakken folders. Woensdag de folder van de vorige week en deze week en zaterdag 2 pakken folders volgende week.Dus deze week 5 pakken folders. Lees meer

geen reclame

Klacht van rbbschool op 30 mei 2020 over Spotta in de categorie Reclame

wij krijgen al weken geen reclame folders meer maar als het oud papier wordt opgehaald staan er stapels reclame folders om mee te nemen nog ingepakt . Kan daar iets aan gedaan worden zodat ze in mijn brievenbus belanden in plaats... Lees meer

Maaaaandenlang geen folders

Klacht van Snow2010 op 29 mei 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Regelmatig krijgen wij maandenlang geen folderpakket. Dit keer langer dan een half jaar. Wat is het probleem? Al zo lang geen bezorger? Ik zie ze nog steeds lopen in Hillegom maar niet in onze wijk. Lees meer