Folders wederom niet ontvangen
Klacht van MarcodeBl op 11 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen de folders al wekenlang niet meer. Lees meer
Bij Spotta zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 109 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.988 klachten over Spotta ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.984 van de 15.988 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 108 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarcodeBl op 11 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen de folders al wekenlang niet meer. Lees meer
Klacht van I H Staal op 10 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Ik ben de laatste tijd niet tevreden over de folderverspreiding. Ze leveren de folders veel te laat zodat je in de winkels steeds mis grijpt. En we krijgen ze al twee weken niet meer. Wil ze graag weer ontvangen, vind folders door... Lees meer
Klacht van miavanvucht op 10 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
al verschillende weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van martin wwijk op 09 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds ongeveer 3 tot 4 weken geen reclamefolders meer ontvangen. Lees meer
Klacht van Hetisallemaallastig op 09 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Ontvang geen reclame folders en als ze wel bezorgd worden is de reclame week bijna voorbij. Zie graag de nieuwe folders uiterlijk zondag voorafgaand van de reclame week in de brievenbus. Lees meer
Klacht van Indy09-03 op 08 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Mijn zoon Thijn Jans heeft als bezorger diverse keren gebeld en gemaild over zijn vakantie. Maar hij krijgt ze telefonisch niet te pakken en ook op de mail reageren ze niet. Normaal leggen we altijd contact met Tonnie van Hoof over dit... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 08 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 22e achtereenvolgende week zijn de folders weer niet bezorgd door Spotta. Vorige week kreeg ik een automatische mail van Spotta dat er weer een nieuwe bezorger is, maar er is niets bezorgd. De bezorggraad van Spotta is sinds... Lees meer
Klacht van Promomoda op 08 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
wij hebben al maanden geen folders ontvangen adres: Boveneindsestraat 20, 4041 EJ Kesteren Lees meer
Klacht van Ronduy op 08 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Al enige weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Melis0185 op 08 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame
Ik krijg de folders altijd last minute binnen terwijl de acties dan al 1/2 dagen lopen. En nu heb ik de helemaal niet ontvangen. C de jongestraat 6 Lees meer