Bij Spotta zijn in totaal 16.092 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 193 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 193 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.092 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten over Spotta ingediend, waarvan 193 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.092 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 193 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.092 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WijmaW op 19 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij willen graag het folderpakket ontvangen. Hiervoor hebben wij meerdere meldingen gedaan, helaas is de bezorging niet verbeterd. Dit zien wij graag anders. Vriendelijke groet, Wijma Wim Lees meer
Klacht van WijmaW op 19 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij willen graag het folderpakket ontvangen. Hiervoor hebben wij meerdere meldingen gedaan, helaas is de bezorging niet verbeterd. Dit zien wij graag anders. Vriendelijke groet, Wijma Wim Lees meer
Klacht van rinie godding op 19 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
we ontvangen al een tijd - zeker 5 weken- geen folders meer en geen krantje De Betuwe. Daarvoor kregen we een aantal weken de folders op dinsdag pas Graag zouden we de folders en krantje wel weer ontvangen en graag uiterlijk... Lees meer
Klacht van Mw. Bal op 19 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik krijg gisteren, zaterdag 18/11 de folders binnen van de afgelopen week. Geldig tot 19/11. Dat is al een tijdje aan de gang. Op tafel gingen nog folders van de vorige keer. Ook een week te laat. Daar baal ik... Lees meer
Klacht van Renate Gorus op 17 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ontvangen geen reclame folders Lees meer
Klacht van Jeanette Re op 17 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al enkele maanden geen reclamefolders ontvangen. Lees meer
Klacht van Mevr kwantesi op 16 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Waarom krijgen wij de laatste maanden geen plus folder meer in pakket Lees meer
Klacht van exxxrrtta op 16 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
we hebben de laatste tijd geen folders ontvangen van Ah ed Lees meer
Klacht van 8921GG op 15 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb niet veel te besteden en zou dolgra de foldermap ontvangen.Het helpt mij bij boidschapoen en straks vd 5dec Lees meer
Klacht van morganaderest op 15 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
In juli 2023 is in Dordrecht bepaald dat mensen ZONDER sticker géén gratis huis-aan-huis folders meer mogen ontvangen. Vanaf augustus ontvang ik NIETS meer, terwijl ik wél de speciale groene JA-sticker heb opgeplakt. Bijna 4 maanden dus NIETS meer. Op hun... Lees meer