Klacht: Werkt niet meer

Alice294 op 24 juni 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een gebruiker van Spotify Premium ervaart problemen met de service, waarbij nummers slechts enkele seconden worden afgespeeld voordat de muziek stopt. Deze storing is recentelijk begonnen en beïnvloedt de functionaliteit van de app.

Mijn Klacht:

Ik heb spotify premium en deze werk sinds paar dagen niet meer. Hij speelt een nummer paar seconden af en dan stopt die er mee

Gewenste Oplossing:

Als mijn spotify naar behoren werkt ik betaal er toch geld voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alice294
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM