Mijn Klacht:
premium werkt niet wel free
Gewenste Oplossing:
als alle toestellen werken op premium
Klacht: wel abonnement via kpn
Martin Nabuurs op 08 januari 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een probleem ervaren met zijn Spotify Premium-abonnement, dat niet functioneert, terwijl de gratis versie wel toegankelijk is. Het abonnement is via KPN aangeschaft. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
