Klacht: WEGVALLEN VAN DE MUZIEK

Sepp Aerts op 23 april 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 23 april 2021

Een gebruiker van Spotify ervaart problemen tijdens het joggen, waarbij de muziek na twee tot drie nummers wegvalt. Dit leidt tot de noodzaak om de app steeds opnieuw op te starten, wat als erg vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

BIJ HET JOGGEN VALT NA TWEE A DRIE SONGS DE MUZIEK WEG EN MOET MEN STEEDS WEER OPSTARTEN WAT HEEL VERVELEND IS

Gewenste Oplossing:

TERUG HET VOLOP GEBRUIK VAN MIJN SPOTIFY PREMIUM

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM