Mijn Klacht:
Alweer geen folders
14 dagen geleden klacht in gediend dat we al een paar weken geen folders kregen, dit bij jullie gemeld
1 week ging het goed, nu weer niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als weer de folders elke week krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft eerder gemeld dat er al enkele weken geen folders ontvangen werden van Spotify. Na een korte periode waarin het probleem leek opgelost, zijn er opnieuw geen folders ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
