Klacht: Voor niks betaalt!!

Ifbosters op 22 december 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 22 december 2019

Een gebruiker heeft een premium abonnement op Spotify aangemaakt, maar ervaart problemen met de functionaliteit ervan. Ondanks de betaling werkt de service niet naar behoren.

Mijn Klacht:

Ik heb net een premium aangemaakt maar het werkt niet!!!

Gewenste Oplossing:

Als het premium het doet!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM