Mijn Klacht:
Ik heb net een premium aangemaakt maar het werkt niet!!!
Gewenste Oplossing:
Als het premium het doet!!!!!
Een gebruiker heeft een premium abonnement op Spotify aangemaakt, maar ervaart problemen met de functionaliteit ervan. Ondanks de betaling werkt de service niet naar behoren.
Ik heb net een premium aangemaakt maar het werkt niet!!!
Als het premium het doet!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM