TRUUSSCHAKENBOS op 26 november 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify heeft aangegeven dat hij al 6 of 7 weken geen weekfolders meer ontvangt, terwijl hij deze graag zou willen ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Sinds 6 of 7 weken krijg ik geen folders meer en toch had ik die graag gewild.
Het zou een oplossing zijn als ze weer iedere week bezorgd worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
