Mijn Klacht:
Sinds een paar maanden kan ik mijn unlimited abonnement niet meer verlengen , alleen premium is nog mogelijk
Gewenste Oplossing:
als ik weer beschikking heb tot mijn unlimited abonnement
Klacht: verplicht premium
Arno de Goede op 26 februari 2015 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met het verlengen van zijn unlimited abonnement, dat niet meer beschikbaar is. In plaats daarvan wordt alleen de optie voor een premium abonnement aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
