Mijn Klacht:
De update maakt dat ik de titels niet meer goed kan lezen en het plaatje van het nummer dat afspeelt niet meer goed kan zien.
Gewenste Oplossing:
De update werkt niet, liever weer terug naar oud ontwerp of groter plaatje (s) en letters
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify ervaart problemen na een recente update, waardoor de titels van nummers moeilijk leesbaar zijn en het albumcover van het afgespeelde nummer niet goed zichtbaar is. Deze klachten zijn goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
